POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES
CLIENTS : si vous avez contracté nos services, voici ce que nous faisons avec vos données.
Responsable : TRIBU-3 SL (NIF : ESB61315123)
Finalité : Exécution d’un contrat.
Légitimation: Consentement de la personne concernée, et exécution d’un contrat de vente.
Destinataires : Les données fournies ne seront pas transférées à des tiers, sauf obligation légale.
Droits Accès, rectification, suppression des données, ainsi que d’autres droits, comme expliqué dans les informations complémentaires ci-dessous.
1.- Qui est le responsable du traitement des données ?
Le responsable du traitement des données décide quelles données personnelles sont traitées et à quelles fins. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la personne responsable du traitement effectué :
Identité : TRIBU-3 SL (NIF : ESB61315123)
Adresse postale : calle Nàpols nº 237
CP 08013 Barcelone (Espagne)
Téléphone : +34 93 208 1530
Adresse électronique : hello@garrofe.com
2.- Pourquoi avons-nous collecté vos données ?
Exécution du contrat de vente des produits et services que vous avez achetés chez nous.
Pour vous contacter par courrier électronique, appels téléphoniques ou autres moyens de communication équivalents liés à l’exécution du contrat d’achat en vigueur.
Répondre aux demandes ou aux requêtes que vous nous adressez par le biais des canaux du service clientèle, téléphone, e-mail, etc.
Vous envoyer des communications commerciales, des offres, des informations sur les nouveaux produits ou les nouvelles importantes du secteur si vous vous êtes inscrit à la newsletter ou si vous avez accepté que nous vous les envoyions par voie de communication expresse.
3.- Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conserverons vos données personnelles pendant le temps strictement nécessaire à l’exécution des obligations découlant du contrat, plus une période allant jusqu’à un maximum de cinq ans, qui est le délai de prescription des responsabilités découlant du contrat.
Dans le cas d’un abonnement à une newsletter ou d’une demande de service client, nous les conserverons aussi longtemps que vous le souhaitez. Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien figurant en bas de tous nos mailings ou en envoyant un email à hello@garrofe.com.
4.- Mes données personnelles seront-elles transférées à un tiers autre que le responsable du traitement ?
Non, le responsable du traitement n’a pas l’intention de communiquer ou de transférer vos données à d’autres personnes que cette entreprise. Cependant, il peut arriver que, comme établi par la loi ou la réglementation, le responsable du traitement doive communiquer vos données à une autorité judiciaire, policière ou administrative, entre autres destinataires possibles.
5.- Quels sont mes droits en tant que personne concernée par le traitement de mes données personnelles ?
Bien entendu, la loi vous donne différents droits en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Ces droits sont les suivants :
Le droit de demander l’accès à vos données personnelles.
Le droit de demander la rectification ou l’effacement.
Le droit de demander la limitation du traitement.
Le droit de s’opposer au traitement, et
Le droit à la portabilité des données concernées.
Ces droits peuvent être exercés de plusieurs manières :
En envoyant un e-mail à hello@garrofe.com.
En faisant un appel téléphonique au +34 93 208 1530.
Dans tous ces cas, et afin de préserver correctement vos données personnelles, veuillez confirmer votre identité, soit en vous demandant de vous identifier, soit en confirmant l’une de vos données personnelles.
En outre, veuillez noter que vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données en ce qui concerne l’exercice de vos droits énoncés ci-dessus, dans le cas où vous estimez que nous n’avons pas répondu de manière appropriée à votre demande.